Les présentes CGV sont conclues entre Fokéo, basé à Nîmes (30000), France, joignable à contact@fokeo.fr, ci-après désigné "le Vendeur", et toute personne physique effectuant un achat sur fokeo.fr, ci-après désignée "le Client".
Les présentes CGV régissent la vente de produits numériques proposés par Fokéo, notamment l'application Fokéo Pro, fichier HTML autonome de productivité et d'organisation.
Les produits proposés sont des biens numériques dématérialisés. Les prix sont indiqués en euros TTC. Fokéo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Le produit Fokéo Pro est vendu au prix de 37€ (prix de lancement). Ce prix comprend un accès permanent à l'application et aux mises à jour futures.
Le paiement s'effectue en ligne via la plateforme sécurisée Systeme.io (Stripe). Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et Klarna.
La commande est définitive après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé automatiquement.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, la livraison d'un contenu numérique s'effectue de façon dématérialisée. Le Client reçoit un lien d'accès à Fokéo Pro par email dans les 2 minutes suivant la confirmation du paiement.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le Client reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation dès lors que l'exécution du contrat a commencé (accès immédiat au contenu numérique), ce qu'il accepte expressément lors de la commande.
Toutefois, en cas de problème technique ou d'insatisfaction, le Client peut contacter Fokéo à contact@fokeo.fr dans les 7 jours suivant l'achat. Fokéo s'engage à examiner chaque demande individuellement.
L'application Fokéo Pro et tous ses éléments (code, design, textes, interfaces) sont la propriété exclusive de Fokéo et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou revente est strictement interdite.
La licence accordée au Client est personnelle, non exclusive et non transférable. Elle autorise uniquement l'utilisation de l'application à des fins personnelles ou professionnelles propres.
Fokéo s'engage à fournir les mises à jour futures de l'application aux clients ayant effectué un achat, gratuitement et sans durée limitée, tant que l'activité Fokéo est maintenue.
Fokéo ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation du produit. La responsabilité de Fokéo est limitée au montant de la commande.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité via contact@fokeo.fr. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Nîmes.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.